Domeinnaam opzeggen

Wij verlengen je domeinnaam nooit automatisch. De optie Automatisch verlengen in je account heeft betrekking op het wel of niet ontvangen van een factuur voor verlenging.

Domeinnaam opzeggen

Er zijn twee manieren om je domeinnaam op te zeggen:

1. Automatisch verlengen uit zetten
   Hierbij ontvang je nog wel e-mailtberichten van ons over het uit staan van automatisch verlengen. Deze optie is handig als je nog niet helemaal zeker weet of je de domeinnaam wilt opzeggen.
2. De domeinnaam annuleren
   Weet je zeker dat je een domeinnaam wilt opzeggen, dan kun je hem beter annuleren. Je krijgt dan geen onnodige meldingen vanuit ons systeem.

Manier 1. Automatisch verlengen uit zetten

Staat Automatisch verlengen aan, dan ontvang je ongeveer 6 weken voor de vervaldatum een proforma factuur. Na ontvangst van je (tijdige) betaling is de domeinnaam automatisch verlengd. Betaal je de factuur niet, dan wordt de domeinnaam niet verlengd en vervalt deze alsnog op de vervaldatum. Dus zelfs als Automatisch verlengen aan staat in je account, wordt een domeinnaam alleen maar vernieuwd als je de factuur hiervoor tijdig hebt betaald.

Zo zet je Automatisch verlengen voor een domeinnaam uit:

1. Log in op je account op onze website en klik in het menu op Diensten > Domeinen.
2. Je ziet nu een overzicht van de domeinnamen die je bij ons afneemt. In de kolom Automatisch verlengen zie je of voor de domeinnaam automatisch verlengen aan of uit staat. Staat automatisch verlengen op uit en wil je de domeinnaam niet verlengen, dan hoef je niets te doen. De domeinnaam eindigt dan op de vervaldatum. Staat automatisch verlengen aan en je wilt de domeinnaam opzeggen (of verhuizen), plaats dan een vinkje bij de domeinnaam en klik op het icoon Automatisch verlengen.
   
   
   
   
   
   
3. Wijzig de instellingen bij Automatische verlengen en klik op Wijzigingen opslaan.
   
   

Manier 2. Domeinnaam annuleren

1. Log in op je account op onze website en klik in het menu op Diensten > Domeinen.
2. Klik op de domeinnaam die je wilt opzeggen.
3. Klik in het menu op Vraag annulering aan.
4. Als je dat wilt kun je een reden opgeven voor de opzegging. Klik daarna op de knop Vraag annulering aan.
   
   

Hostingpakket bij een domeinnaam

Als je domeinnaam een hostingpakket heeft, dan is het hostingpakket hiermee niet automatisch opgezegd. Je moet dat apart opzeggen. Volg hiervoor de aanwijzingen bij Hostingpakket opzeggen.