Als je geen toegang hebt tot je website, e-mail of tot DirectAdmin, dan is je IP-adres mogelijk geblokkeerd. Via je account op Stip Hosting kun je je IP-adres deblokkeren.
- Log in op onze website.
- Klik op het tabblad waarin je hostingpakket staat, bijv. Managed WordPress hosting.
- Klik op de naam van je hostingpakket, bijv. Stip B3.
- Klik in het menu aan de linkerkant op Deblokkeer IP-adres.
- Er wordt nu automatisch gecontroleerd of je huidige IP-adres in de firewall zit. Je kunt ook een ander IP-adres deblokkeren.